Negocjacje,
i ich mechanizmy oraz reguły z Arturem Gryzikiem
Dlaczego warto negocjować? Zobacz wideo!
Co zyskasz dzięki umiejętności negocjacji?
Negocjacje możesz wykorzystywać zarówno w biznesie, jak i w sferze prywatnej swojego życia. Negocjacje są niczym innym jak umiejętnym dojściem do porozumienia między stronami w przypadku konfliktu interesów. Negocjacje nigdy nie są jednostronne. Obydwie ich strony muszą wykazać chęć dogadania się i pójścia na pewne ustępstwa. Ucząc się negocjacji, zwiększysz swoją pewność siebie podczas spotkań biznesowych i nauczysz się jak prowadzić je w korzystnym dla Ciebie kierunku.
Jakie są strategie negocjowania?
Wyróżnia się pięć rodzajów strategii negocjacyjnych:
-
dominacja – żądania, którymi jedna strona negocjacji obarcza drugą sama nie dając wiele,
-
unikanie – działanie, które mają na celu odroczenie lub niedoprowadzenie do negocjowania,
-
kooperacja – skupienie się na interesach obu stron, obie strony wyciągają podobne korzyści i starają się zmaksymalizować opłacalność współpracy
-
łagodzenie – ustępstwa na rzecz negocjacji, które nie są korzystne dla naszych interesów,
-
kompromis – pójście na ustępstwa w pewnym wymiarze z równoczesnym osiąganiem w zamian korzyści przez każdą ze stron
Planując strategię, musimy wziąć pod uwagę możliwość jej modyfikowania w trakcie trwania negocjacji. Można też zaplanować negocjacje w oparciu o kilka strategii.
Kto poprowadzi szkolenie?
Artur Gryzik — szkolenia prowadzi od 2001 r. Specjalizuje się w tematyce rozwoju kompetencji komunikacyjnych w obszarze sprzedaży i obsługi klienta, a także budowania relacji handlowych oraz negocjacji biznesowych. Ma również wieloletnie doświadczenie w tworzeniu zespołów handlowych, kierowaniu pracą sprzedawców, zarządzaniu projektami oraz motywowaniu kierowników. Ekspert w zakresie technik perswazji i wywierania wpływu w sprzedaży i zarządzaniu.